ESA : Présentations professionnelles pour les partenaires du module de garage « Spécialiste du pneu »
L'ESA a récemment organisé des présentations sur la communication professionnelle dans le secteur des pneumatiques. Les présentations ont eu lieu en ligne à quatre dates différentes et s'adressaient spécifiquement aux partenaires module « Spécialiste du pneu » de l'ESA.
Martin Schütz (photo), Category Manager Tyres & Consumer Goods chez ESA à Burgdorf, a dirigé le programme avec Niklaus Huwyler, responsable des concepts de garage et de la fidélisation des clients chez ESA. Martin Schütz a présenté aux participants les différentes possibilités de communication professionnelle dans les garages, notamment pour le partenaire module « Spécialiste du pneu ». Quels canaux peuvent être utilisés le plus facilement possible ? Que faut-il prendre en compte dans l'environnement du spécialiste des pneumatiques ? Quelles influences de l'environnement proche des garages les spécialistes du pneu peuvent-ils associer à leur communication ? Avec des conseils et des astuces sur ces sujets et d'autres, l'ESA a fourni au public de nombreux outils axés sur la pratique pour une publicité simple et ciblée.
En raison de la pandémie de Corona, les présentations ont été tenues en ligne par l’ESA. L'ESA semble avoir touché une corde sensible : environ quinze pour cent des partenaires du module « Spécialiste du pneu » ont assisté aux présentations avec les spécialistes de l'ESA.
« Spécialiste du pneu » - l'un des modules de garage de l'ESA
En complément des concepts de garage, l'ESA propose des modules de garage. Ils sont destinés aux garagistes qui souhaitent communiquer plus fortement leur expertise dans des domaines spécifiques au monde extérieur. Les modules peuvent être combinés avec les concepts de garage de l'ESA.
Le module « Spécialiste du pneu » s'adresse aux garagistes qui disposent d'un personnel qualifié et de l'équipement adéquat pour offrir à leurs clients un excellent service dans le domaine du pneu. Il comprend le conseil, la vente, le montage et le stockage des pneus des clients (hôtel de pneus).
Le module « Vintage Point » est destiné aux garagistes qui disposent d'un personnel qualifié et des outils et équipements adéquats pour entretenir et réparer de manière professionnelle des véhicules de 20 ans d’âge ou plus. L'accent est mis sur les voitures de tous les jours et non sur les véhicules de collection classiques.