Fraikin Suisse célèbre 20 ans de croissance et d'innovation
C'est dans le cadre du magnifique Hôtel de Léman à Jongny, avec une vue imprenable sur le lac Léman, que Fraikin Suisse a célébré le 16 juin son 20e anniversaire. Cette rencontre a permis de revenir sur deux décennies de développement en Suisse tout en présentant les ambitions futures du groupe Fraikin à l'échelle européenne.
Fraikin Suisse célèbre 20 ans de croissance et d'innovation
« Cette soirée a une raison d’être très simple : vous dire merci. Merci pour votre confiance, votre fidélité, votre soutien. Ces 20 ans, nous les avons construits avec vous », prise de parole de Jean-Michel Domergue, Directeur de Fraikin Suisse SA, en ouvrant les festivités. Fondateur de la filiale suisse en 2006, il a rappelé les débuts de l'entreprise, construite progressivement « canton après canton ». Grâce à la persévérance, à un important travail commercial et à la confiance des clients, Fraikin Suisse est devenue un acteur reconnu de la gestion de flotte de véhicules utilitaires et industriels.
L'entreprise compte aujourd'hui 26 collaborateurs, trois implantations à Lausanne, Zurich et Genève ainsi qu'une flotte d'environ 900 véhicules en location. Elle s'appuie également sur un réseau de quelque 500 garages partenaires assurant un service d'entretien, de réparation et de remplacement des véhicules 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Jean-Michel Domergue a souligné que l'entreprise bénéficie aujourd'hui de plus de 80 ans d'expérience et d'innovation apportés par le groupe Fraikin, groupe européen créé en 1944. Selon lui, cette aventure suisse est le résultat d'un engagement collectif, d'une croissance continue et d'une forte proximité avec les clients.
Bien plus que de la location
Au fil des années, Fraikin a développé un modèle dépassant largement la simple location de véhicules. Leader européen de la location multi-services de flottes de véhicules utilitaires et industriels, Fraikin accompagne les professionnels dans la location longue durée et la gestion de leur flotte, en intégrant l'entretien, le financement et la mise à disposition de véhicules de remplacement.
Le slogan « You drive, we care » résume cette philosophie : permettre aux clients de se concentrer sur leur activité principale tandis que Fraikin prend en charge l'ensemble des questions liées à la mobilité et à la disponibilité des véhicules.
L'entreprise applique également le concept des « trois vies du véhicule ». Après une première période en leasing, les véhicules sont intégrés à l'activité de location avant d'être revendus sur le marché de l'occasion. Cette approche permet d'optimiser la valeur des actifs tout en favorisant une utilisation durable des véhicules.
Une stratégie européenne ambitieuse
Fondé en 1944, le groupe Fraikin est aujourd'hui présent dans 10 pays, gère environ 60'000 véhicules et réalise un chiffre d'affaires annuel d'environ 1 milliard d'euros.
Pour Yves Petin, Directeur Général Group Fraikin, le groupe n'a jamais été aussi solide. « La confiance de nos clients est plus importante que les chiffres », a-t-il déclaré, tout en rappelant les quatre axes stratégiques qui structurent le développement de l'entreprise.
Le premier repose sur une puissance financière suffisante afin d'accompagner les besoins des clients. Le deuxième concerne la transformation numérique. Le troisième vise la décarbonation et l'électrification progressive des flottes. Enfin, le quatrième axe est consacré à l'excellence opérationnelle, avec des temps de réaction courts et un haut niveau de qualité de service.
La plateforme numérique Nexa constitue l'un des projets majeurs du groupe. Déjà déployée en France et en cours d'introduction dans les pays du Benelux, elle devrait arriver en Suisse en 2027.
La disponibilité comme avantage concurrentiel
Selon Ronan Bourgain, Directeur Stratégie et Développement Groupe & Directeur Général Europe Centrale, les PME & ETI représentent le cœur de clientèle de Fraikin. De nombreuses entreprises découvrent les services du groupe à la suite d'une panne nécessitant un véhicule de remplacement avant d'opter ensuite pour des solutions de leasing à long terme.
Ce modèle permet de transformer des coûts variables et parfois imprévisibles en charges fixes mieux maîtrisées. Les entreprises bénéficient ainsi d'une meilleure planification, de garanties renforcées et d'une réduction des risques liés à l'exploitation de leur flotte.
Pour atteindre cet objectif, Fraikin investit fortement dans les technologies numériques. Plus de 30 spécialistes travaillent au sein du département « FrAIkin Intelligent Operations» et au développement de la plateforme Nexa, sur des solutions d'intelligence artificielle, d'analyse de données et de maintenance prédictive. L'objectif : un taux de disponibilité des véhicules supérieur à 98 %, notamment parce que les éventuels besoins d'entretien sont anticipés.
Avec un chiffre d'affaires d'environ un milliard d'euros et 60'000 véhicules exploités en Europe, le groupe dispose déjà d'une taille significative. Pourtant, Ronan Bourgain estime que cette étape n'est qu'un début. Fraikin est porté par un marché ayant une croissance annuelle de 7 % jusqu'en 2035. Son message est clair : « Nous avons l'ambition d'aller encore plus loin. »
Vingt ans après son implantation en Suisse, Fraikin entend ainsi poursuivre son développement en misant sur l'innovation, la digitalisation et une mobilité professionnelle toujours plus durable.
